Публичная оферта

Условия, на которых Сервис готовит и выдаёт персональные символические расклады.

Версия документов docs-2026-10-13-3, от 13 октября 2026.

1. Термины

«Сервис» это сайт По картам, его мини-приложение в Telegram и Telegram-бот, через которые можно заказать расклад. «Заказчик» это человек, который оформляет заказ. «Расклад» это персональный текст с картами и вопросами для размышления по запросу Заказчика. «Практик» это человек, который проверяет и утверждает текст расклада. «Платёжный сервис» это организация, которая принимает оплату на своей странице.

2. Предмет оферты

Сервис готовит для Заказчика расклад по его запросу. Состав расклада и стоимость указаны на странице направления и на странице «Цены» до оформления заказа.

Расклад это символический материал для размышления. Он не является прогнозом, медицинской, юридической или финансовой консультацией.

3. Как готовится расклад

Черновик персонального расклада создаётся с использованием ИИ. Практик читает исходный вопрос, проверяет и при необходимости редактирует текст, затем утверждает итоговый результат. Без утверждения практика результат не выдаётся.

Выдача текста без такой проверки не соответствует предмету заказа.

4. Оформление заказа

Заказчик выбирает направление, заполняет форму и отдельной отметкой принимает оферту, пользовательское соглашение и подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, и даёт согласие на обработку персональных данных на условиях политики конфиденциальности. Версия документов и время принятия сохраняются в заказе.

После отметки Заказчик переходит к оплате. Заказ принимается в работу только после того, как Сервис получил подтверждение оплаты от Платёжного сервиса.

5. Цена и оплата

Цена указана в рублях на странице направления и на странице «Цены». Она не меняется после оформления заказа. Дополнительных платежей Сервис с Заказчика не берёт.

Оплата проходит на странице Платёжного сервиса. Сервис не получает и не хранит данные банковской карты и банковского счёта Заказчика. От Платёжного сервиса приходят только статус платежа, сумма и номер платежа.

Если оплата не прошла или срок платёжной сессии истёк, заказ остаётся неоплаченным. Заказчик может повторить оплату или отменить заказ. Неоплаченный заказ не передаётся Практику, а неоплаченный и неотменённый заказ отменяется автоматически через сутки, его содержание при этом удаляется.

Заказ можно оплатить отдельным платежом только за этот заказ или с баланса аккаунта. Баланс это рубли на аккаунте Заказчика: его можно пополнить на выбранную сумму через Платёжный сервис, а владелец Сервиса может начислить или списать рубли на балансе, причина указывается в истории баланса в личном кабинете. Баланс используется только для оплаты заказов в Сервисе, на карту или счёт не выводится и процентов не приносит. Если на балансе не хватает рублей на заказ, его можно оплатить отдельным платежом.

Чек и иные документы об оплате оформляются в порядке, который действует для выбранного способа оплаты. Порядок будет указан на странице «Поддержка» до начала приёма реальных платежей.

6. Результат и сроки

Результат открывается на странице заказа в личном кабинете после того, как Практик его утвердил. До этого текст недоступен. Заказчик видит статус заказа на странице заказа и в Telegram-боте: бот сообщает только номер заказа и статус, без текста вопроса и результата.

Срок подготовки указан на странице «Цены». Если срок там не указан, он не установлен, и Сервис не обещает конкретного времени.

7. Уточнение к раскладу

К утверждённому раскладу таро можно задать уточнение: один новый вопрос по тому же раскладу. Для уточнения Практик достаёт дополнительные карты, отличные от карт исходного расклада; после использования доступных карт колода используется снова, и отвечает на новый вопрос с учётом прежнего расклада.

Уточнение оформляется, оплачивается и проверяется как отдельный заказ: черновик готовится с использованием ИИ, Практик читает и утверждает его, ответ открывается после утверждения. К уточнению применяются те же правила возврата, что и к раскладу. Цена уточнения указана на странице «Цены». Количество оплаченных уточнений не ограничено. Уточнение не гарантирует результата и не заменяет помощь врача, юриста или финансового консультанта.

8. Аккаунт и Telegram

Чтобы заказать расклад, нужен аккаунт: в нём хранятся заказы и готовые результаты. Заказчик может войти в мини-приложение Сервиса в Telegram: аккаунт тогда создаётся по Telegram, без почты и пароля, после принятия этих условий. Заказчик также может привязать Telegram к аккаунту на сайте через бота Сервиса. Бот используется для открытия мини-приложения, проверки подписки на канал и сообщений о статусе заказа. Созвонов и встреч Сервис не проводит, переписки с Практиком нет.

9. Бесплатный расклад на месяц

Заказчик с аккаунтом, привязанным Telegram и подпиской на канал Сервиса получает бесплатный расклад из трёх карт: тема месяца, опора и следующий шаг. Он создаётся автоматически по локальным текстам карт и данным профиля, без проверки Практиком и без передачи данных внешней модели. Это отдельный бесплатный формат, к которому не применяется проверка платных персональных раскладов.

Расклад сохраняется в личном кабинете. Следующий доступен через календарный месяц после получения, в то же время; если в следующем месяце такого числа нет, используется его последний день. Повторное открытие до этой даты показывает тот же расклад. Сохранённые ранее карты дня остаются в истории.

10. Промокоды

Промокод даёт скидку на выбранные в его условиях расклады или, если так указано, делает расклад бесплатным. Условия кода (расклады, срок, число использований) задаёт Сервис. Промокод нельзя обменять на деньги, а скидка по нему не сочетается с другими промокодами в одном заказе.

По промокодам доступны до двух разных бесплатных раскладов, каждый — один раз. Бесплатный расклад по промокоду доступен при привязанном Telegram. Он не оплачивается, но готовится и проверяется Практиком так же, как платный. Если такой заказ отменён, право на него не возвращается. Если скидка неполная, остаток оплачивается как обычно.

11. Автоматические подписки

Ежедневный расклад и «Печенье с предсказанием» являются отдельными автоматическими форматами без проверки Практиком. Состав и цена указаны на странице подписок до оплаты. Выпуски создаются локально по текстам карт и данным профиля, без передачи внешней модели.

Ежедневная подписка даёт доступ на календарный месяц после подтверждения оплаты, недельная на семь суток. Новый выпуск открывается в кабинете по действию Заказчика: ежедневный раз в календарный день по московскому времени, недельный один раз за оплаченные семь суток. Повторное открытие показывает тот же выпуск. Пропущенные ежедневные выпуски задним числом не создаются.

Продление оформляется отдельной оплатой одного периода. Если действующий период не закончился, новый добавляется после него. Оплата одного периода не разрешает автосписания. Если автопродление доступно, Заказчик отдельно соглашается на сумму и период списаний до отмены и подтверждает привязку счёта на странице платёжного сервиса. Активация привязки сама по себе не даёт оплаченного доступа. Отключение будущих списаний доступно в кабинете; оно сохраняет уже оплаченный доступ и не заменяет запрос возврата. Неуспешное списание не продлевает период. Удаление аккаунта возможно после подтверждённой остановки будущих списаний. Доступ активируется только после подтверждённой оплаты, при возврате доступ по возвращённой оплате прекращается. По вопросам возврата Заказчик обращается в поддержку.

Оценка выпуска и выбор тона сохраняются с выпуском. В следующих выпусках выбранный тон меняет порядок подачи советов, а не карты или расчёты. История доступна в кабинете и экспорте данных; при удалении аккаунта выпуски и оценки удаляются.

12. Чем расклад не является

Расклад нужен, чтобы подумать над вопросом. Он не обещает событий, не лечит, не заменяет консультацию врача, юриста или финансового специалиста и не влияет на других людей.

13. Требования к запросу

Не указывай в запросе чужие личные данные, переписки и медицинские сведения. Если запрос требует запрещённого или опасного содержания, Сервис вправе отказать и объяснит причину. Если Практик отказал в раскладе, оплата возвращается полностью.

14. Возврат

Оплата возвращается полностью, если результат не был выдан: Практик не смог или отказался подготовить расклад, заказ отменён Сервисом, платёж был получен дважды или оплачен уже отменённый заказ. Возврат делается тем же способом, которым прошла оплата. Сроки зачисления зависят от банка и Платёжного сервиса.

Если заказ был оплачен с баланса, возврат по правилам выше сразу зачисляется обратно на баланс. Остаток баланса пропадает вместе с аккаунтом при его удалении: чтобы вернуть пополненные и не потраченные рубли, напиши в поддержку до удаления аккаунта.

Когда результат выдан, услуга оказана, и оплата после выдачи не возвращается, если Сервис не нарушил условия оферты: результат не соответствует заказанному составу, произошла ошибка или сбой Сервиса. В таких случаях напиши в поддержку, обращение рассматривается в сроки, которые установлены законом.

Заказчик вправе отказаться от услуги и предъявить претензию по качеству в порядке, который установлен законодательством о защите прав потребителей. Для возврата или претензии напиши в поддержку и укажи номер заказа. Эти условия не ограничивают права Заказчика, предусмотренные законом.

15. Персональные данные

Фото и пол необязательны. Фото сохраняется только с отдельным согласием, а приложение к каждому заказу выбирается отдельно. Фото доступно клиенту и практику, проверяющему оплаченный заказ; при подготовке черновика может передаваться настроенному внешнему сервису. Фото не используется для установления личности или определения чувствительных признаков по внешности. Загрузка в профиль не меняет числовые расчёты или карты. При удалении фото из профиля уже созданный заказ сохраняет свой согласованный снимок до удаления содержания заказа или аккаунта.

Данные из заказа и профиля используются только для подготовки раскладов и автоматических выпусков. Профиль заполняется по желанию и сохраняется только с отдельным согласием. Какие данные собираются, кому передаются и как хранятся, описано в политике конфиденциальности.

16. Изменение условий

Сервис может изменить оферту. Новая версия действует для новых заказов, а для оформленного заказа действует версия, которую Заказчик принял.

17. Заключительные положения

Оферта действует с момента принятия. Сведения о том, кто оказывает услугу и принимает обращения, и способ связи указаны на странице «Поддержка».