Частые вопросы

Как заказать, что входит в расклад, как хранятся данные и чем расклад не является.

Можно ли заказать расклад?

Да. Создай аккаунт, выбери направление, заполни форму и оплати заказ. Практик получит его после подтверждения оплаты.

Сколько стоит расклад?

Цены всех раскладов собраны на странице «Цены», на карточке каждого направления цена та же. Например, «Один вопрос» стоит 200 ₽.

Как оплатить?

На странице платёжного сервиса, куда ты перейдёшь после оформления заказа. Данные карты сайт не получает.

Что делать, если оплата не прошла?

Заказ останется неоплаченным: оплати его снова или отмени. Если деньги списались, а заказ не оплачен, напиши в поддержку и укажи номер заказа.

Можно ли задать уточнение к готовому раскладу?

Да, к раскладу таро можно задать уточнение за 150 ₽. Практик достанет дополнительные карты и ответит на новый вопрос с учётом прежнего расклада. Количество платных уточнений не ограничено.

Как вернуть деньги?

Напиши в поддержку и укажи номер заказа. Случаи полного возврата и порядок описаны в оферте.

Как получить бесплатный расклад на месяц?

Открой приложение в Telegram или создай аккаунт на сайте и привяжи Telegram через нашего бота. Подпишись на канал, и в личном кабинете раз в календарный месяц открываются три карты: тема, опора и следующий шаг. Это автоматический формат без проверки практика.

Кто проверяет результат?

Практик. Он читает исходный вопрос и подготовленный текст, при необходимости правит его и утверждает итог. Пока он этого не сделал, результат тебе не выдают.

Как выбрать направление?

Открой карточку и посмотри, что ты получишь и какие данные нужны. Для знакомства подойдёт «Один вопрос».

Это точный прогноз?

Нет. Расклад помогает посмотреть на вопрос с разных сторон. Он не обещает событий и не заменяет помощь врача, юриста или финансового консультанта.

Можно ли поговорить с практиком вживую?

Нет, созвонов и эфиров в проекте нет. Практик читает твой вопрос и утверждает текст расклада, переписки с ним пока нет.

Куда обращаться за помощью?

Контакт поддержки указан на странице «Поддержка». Обращения по заказу принимаются там.